Chatdesk: แอปเชื่อมต่อบทบาทในการสนับสนุนลูกค้า
Chatdesk เป็นแอปพลิเคชันสำหรับ iPhone ที่พัฒนาโดย Chatdesk Inc ซึ่งให้บทบาทการสนับสนุนลูกค้าทันทีจากแบรนด์ต่าง ๆ แอปพลิเคชันนี้ให้ผู้ใช้สามารถเลือกที่และเวลาที่ต้องการทำงานได้ โดยใช้งานตามกำหนดเวลาของแต่ละบุคคล โดยการเลือกบริษัทที่ต้องการในแอปพลิเคชัน ผู้ใช้สามารถฝึกฝนด้วยข้อความบริการลูกค้าในอดีตเพื่อเพิ่มทักษะและติดตามประสิทธิภาพ
ทางเลือกที่แนะนำมากที่สุด
เมื่อได้รับการยอมรับจากบริษัท ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อความบริการลูกค้าใหม่ที่ต้องการการตอบกลับ ผ่านแอปพลิเคชัน ผู้ใช้สามารถสร้างข้อความตอบกลับที่ถูกต้องได้อย่างง่ายดายด้วยไม่กี่คลิก ซึ่งจะนำไปสู่ค่าตอบแทนโดยขึ้นอยู่กับคุณภาพของการตอบกลับ ยิ่งทำให้เจาะจงและมีประสิทธิภาพมาก เท่าไหร่ จำนวนข้อความบริการลูกค้าที่ได้รับก็จะมากขึ้น
